Resolvemos algunas de tus preguntas
A la hora del cambio
Compramos más de 10 divisas diferentes. Puedes verlas Aquí.
No cobramos ningún tipo de comisión o fee adicional por el cambio de divisas.
Contamos con una sede ubicada en la Calle 10 40 49 El Poblado, Medellín-Colombia. Encuéntranos.
Si eres colombiano necesitas cédula de ciudadanía. Si eres extranjero necesitas pasaporte, pero si eres ciudadano de algún país parte de la Comunidad Andina y del Mercosur aceptamos tu documento de identidad o cédula: Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay, Bolivia, Chile, Ecuador, Perú.
De acuerdo con la normatividad legal vigente, para la compra cada cliente tiene un top mensual de 9.900 dólares y 30.000 dólares por año. Para la venta no existe tal monto, pero para ventas mayores a 20.000 dólares se debe proporcionar alguna información adicional.
Sí, nuestro clientes y aliados pueden obtener una mejor tasa de cambio.
Ofrecemos tasas competitivas que varían de acuerdo con la disponibilidad y los movimientos del mercado.
Se pueden elegir las denominaciones de acuerdo con la disponibilidad al momento del cambio.
Puedes comunicarte con nosotros en nuestros canales de contacto para reservar tus divisas y realizar el cambio en nuestro establecimiento. Contáctanos
Sí, nuestro clientes y aliados pueden obtener una mejor tasa de cambio.
En nuestra sede realizamos transacciones en efectivo y transferencias a nuestra cuenta de Bancolombia. Además para comodidad de nuestros clientes contamos con una amplia zona bancaria a nuestros alrededores.
La compra de divisas se realiza en efectivo y transferencias a nuestra cuenta bancaria.
Si a tu regreso te sobran divisas, te la recompramos al precio de la tasa del día.
Puedes cancelar tu pedido sin inconvenientes.
A la fecha no manejamos ningún tipo de criptomonedas.
Legal
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia -DIAN, es la encargada de regular y vigilar el servicio de los Profesionales de Compra y Venta de Divisas en Efectivo.
SERVICAMBIOS es un establecimiento autorizado bajo resolución No. 190 201 266 000326 del 06 de marzo de 2024 emitida por la DIAN.
Es el Sistema de Administración al Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo. Permite gestionar el riesgo de ser utilizados como instrumento para dar apariencia de legalidad a activos provenientes de actividades delictivas y terroristas.
Implementamos un “Sistema de Administración de Riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo”, (SARLAFT), de acuerdo con la normatividad vigente y las exigencias del ente regulador.
Sí, Servicambios cumple con los requerimientos legales del ente regulador en materia de sistemas de facturación y en nuestro establecimiento podrás realizar tus transacciones de manera confiable y legal.
En Servicambios contamos con una política de tratamiento de datos que puedes consultar Aquí.
Tips y Recomendaciones
Recuerda comprar en establecimientos autorizados, seguros, de confianza y revisa las tasas al momento de realizar la compra para obtener un mejor valor por tu dinero.
La compraventa de divisas es una opción de inversión muy productiva, sin embargo, requiere de una especialización para realizar transacciones exitosas. Para transitar por un camino más seguro te recomendamos consultar con un experto.
SERVICAMBIOS cuenta con espacios privados que le brindan absoluta seguridad y reserva y estamos ubicados en uno de los sectores más comerciales de la ciudad. Además, contamos con toda la reglamentación vigente de acuerdo con la regulación y políticas que exige la DIAN.